In diesem Kurs lernst Du, wie eine Cloud-Telefonanlage bei ecotel eingerichtet wird.
Wir gehen hier die einzelnen Schritte der Konfiguration zusammen durch und durchleuchten die einzelnen Abschnitte in praktischen Beispielen.
Das sind die Themen:
- Grundeinrichtung der Telefonanlage
- Teilnehmer einrichten
- Sefcare-Portal für die Teilnehmer
- Gruppen verwalten
- Anrufsteuerung
- Rufnummer zuweisen
- Anrufweiterleitungen
- Voicemalboxen
- Zeitsteuerung (Tag- und Nachtschaltung)
- Verwendung der Client-App
- Verwendung der mobilen App